2015年12月2-4日,利曼中國本年度第三場ICP用戶培訓會來到春城昆明,在云南省分析測試研究所順利進行,共吸引了來自各地出入境、化工、材料、教育等行業(yè)共計30位儀器使用者參會。
培訓會繼續(xù)采用“理論+上機”模式。在理論培訓環(huán)節(jié),利曼資深專家就儀器工作原理、硬件特點及常見故障分析及排查進行了詳細介紹,并對用戶即時提出的問題進行了詳細解答。現(xiàn)場氣氛熱烈,用戶反映良好。
同時,對樣品處理有著豐富經(jīng)驗的利曼產(chǎn)品針對用戶關(guān)心的樣品方法開發(fā)作了詳細的報告,報告涵蓋了儀器工作條件的選擇和優(yōu)化,軟件應(yīng)用方法開發(fā)、優(yōu)化以及驗證,典型行業(yè)的應(yīng)用等內(nèi)容。
在上機演示環(huán)節(jié),用戶通過授課老師的輔導(dǎo),對儀器結(jié)構(gòu)、工作條件、數(shù)據(jù)處理、儀器日常維護保養(yǎng)重點等內(nèi)容有了更系統(tǒng)的了解。同時,用戶提出的特殊樣品處理方法,授課老師也給予了針對性指導(dǎo)。
通過幾天的學習,用戶不僅熟悉和掌握了儀器的硬件特點和操作方法,同時掌握了軟件的基本操作,對樣品分析有了更深層次的理解,尤其是提高了儀器故障排查水平及日常維護能力,讓用戶再次體會到利曼中國完善的售后服務(wù)體系及一切以用戶為主的服務(wù)理念。
利曼中國自成立二十余年來,一直于質(zhì)量控制與分析、智能科技產(chǎn)品的推廣及應(yīng)用,目前在中國擁有20多個銷售聯(lián)絡(luò)處,6個維修服務(wù)中心,5個示范實驗室,近百名員工以及眾多的國內(nèi)外合作伙伴。公司一向秉承認真嚴謹,服務(wù)至上的原則,以專業(yè)的快捷服務(wù),享譽政府質(zhì)檢部門、高校科研機構(gòu)以及環(huán)保、化工、地礦、鑄造、機械等行業(yè)。
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